Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αγορά κρυστάλλων και ημιπολύτιμων λίθων από το druzy.gr

Οι κρύσταλλοι και τα ορυκτά συσκευάζονται ατομικά, με κατάλληλα προστατευτικά υλικά, έτσι ώστε να είναι προστατευμένα κατά τη διάρκεια της μεταφοράς.

Χρησιμοποιούμε στρωματοποιημένη συσκευασία για εύθραυστα ή πολύτιμα κομμάτια, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στις γωνίες, τις ακμές και τις ευαίσθητες δομές.

Μέχρι σήμερα, έχουμε εκπληρώσει πάνω από 10.000 παραγγελίες και η εμπειρία που έχουμε αποκτήσει μας επιτρέπει να συσκευάζουμε κάθε δέμα με προσοχή και υπευθυνότητα.

Επιθυμούμε κάθε δέμα να φτάνει με ασφάλεια, ανεξάρτητα αν η παράδοση είναι εντός της χώρας ή διεθνής.

Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέχρι τις 14:00 επεξεργάζονται και αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 14:00 επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ο πραγματικός χρόνος παράδοσης είναι γενικά 24–48 εργάσιμες ώρες και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία και την εταιρεία ταχυμεταφορών.

Μετά την αποστολή, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση της παράδοσης σε πραγματικό χρόνο.

Ναι, προσφέρουμε παράδοση μέσω easybox, όπου η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνσή σας. Η επιλογή μπορεί να επιλεγεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Δωρεάν μεταφορά για παραγγελίες άνω των 250 RON.

Το κόστος της στάνταρ μεταφοράς είναι 17,9 RON.

Το κόστος παράδοσης παραγγελιών στα lockers Easybox Sameday είναι 12,90 RON.

Παραδίδουμε οπουδήποτε στη Ρουμανία μέσω ταχυμεταφορών. Επίσης, προσφέρουμε διεθνείς παραδόσεις για κρύσταλλα και κοσμήματα, και τα κόστη και οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Εάν θέλεις να τροποποιήσεις ή να ακυρώσεις μια παραγγελία, σε παρακαλούμε να επικοινωνήσεις μαζί μας όσο το δυνατόν πιο γρήγορα μετά την υποβολή, ιδανικά πριν τις 14:00, όταν οι παραγγελίες επεξεργάζονται για αποστολή.

Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα, μπορούμε να κάνουμε τις απαραίτητες τροποποιήσεις ή να την ακυρώσουμε χωρίς επιπλέον κόστος.

Εάν τα προϊόντα έχουν ήδη αποσταλεί, το δέμα δεν μπορεί πλέον να σταματήσει από την παράδοση. Σε αυτή την περίπτωση, η παραγγελία θα επιστραφεί σε εμάς μετά την άρνηση παραλαβής ή μέσω της κανονικής διαδικασίας επιστροφής. Σε παρακαλούμε να μας ενημερώσεις όσο το δυνατόν πιο σύντομα για να αποφύγεις περιττά έξοδα μεταφοράς.

Αν θέλεις να προσθέσεις επιπλέον προϊόντα και η αρχική παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, σε παρακαλούμε να υποβάλεις μια νέα παραγγελία για τα προϊόντα που επιθυμείς.

Μετά την αποστολή, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης του δέματος, ώστε να μπορείτε να ελέγχετε σε πραγματικό χρόνο την κατάσταση της παράδοσης.

Αν έχετε λογαριασμό στον ιστότοπο, μπορείτε να συμβουλευτείτε το ιστορικό των παραγγελιών απευθείας από την ενότητα «Ο λογαριασμός μου».

Συσκευάζουμε κάθε προϊόν με προσοχή, χρησιμοποιώντας κατάλληλα προστατευτικά υλικά για να αποτρέψουμε τη φθορά.

Αν παρ' όλα αυτά ένα κρύσταλλο ή ένα κόσμημα φτάσει κατεστραμμένο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και στείλτε μας φωτογραφίες. Θα αναλύσουμε την κατάσταση και θα σας προσφέρουμε μια γρήγορη λύση, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών.

Ναι, αποστέλλουμε κρυστάλλους, ημιπολύτιμους λίθους και κοσμήματα και εκτός Ρουμανίας.

Για να δείτε το ακριβές κόστος της διεθνούς αποστολής, αρκεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση παράδοσης στη σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Το σύστημα θα υπολογίσει αυτόματα την τιμή για τη συγκεκριμένη χώρα πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ενεργές είναι όλες οι χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και οι κύριες χώρες εκτός ΕΕ.

Εάν η επιθυμητή χώρα δεν εμφανίζεται στη διαθέσιμη λίστα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, παρακαλούμε γράψτε μας στο office@druzy.grκαι εμείς θα οργανώσουμε την παράδοση το συντομότερο δυνατό.

Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό και θα εμφανίζεται εκτιμώμενος κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Για να αγοράσετε φυσικά κρύσταλλα ή κοσμήματα από ημιπολύτιμους λίθους, προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι και ολοκληρώστε την παραγγελία μέσω της ασφαλούς διαδικασίας ολοκλήρωσης. Θα λάβετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω email αμέσως μετά την υποβολή της.

Δεν είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε λογαριασμό για να παραγγείλετε, αλλά ένας λογαριασμός σας επιτρέπει να παρακολουθείτε πιο εύκολα τις μελλοντικές παραγγελίες.

Παραδίδουμε τις παραγγελίες μέσω Sameday, τόσο στη διεύθυνση, όσο και μέσω easybox, ανάλογα με την επιλογή που έγινε κατά το ταμείο.

Για τις παραγγελίες κρυστάλλων, ημιπολύτιμων λίθων και κοσμημάτων, προσφέρουμε τις εξής μεθόδους πληρωμής:

• Πληρωμή online με κάρτα, επεξεργασμένη με ασφάλεια μέσω Netopia Payments
  
• Πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση
  

Όλες οι online πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια, μέσω ασφαλών συστημάτων.

Ναι, προσφέρουμε τη δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή για τις παραγγελίες που παραδίδονται μέσω Sameday.

Μπορείτε να επιλέξετε:

• Πληρωμή με μετρητά στον courier (όπου είναι διαθέσιμο)
  
• Πληρωμή με κάρτα στο easybox
  
• Πληρωμή με κάρτα πριν την παράδοση, μέσω της εφαρμογής Sameday (για τις παραγγελίες με αντικαταβολή)

Το τιμολόγιο εκδίδεται αυτόματα μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας και αποστέλλεται σε ηλεκτρονική μορφή στη διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Σε παρακαλούμε έλεγξε επίσης τον φάκελο Spam ή Promotions, αν δεν την βρεις στο Inbox.

Ναι. Για να λάβεις τιμολόγιο στο όνομα εταιρείας, είναι απαραίτητο να εισάγεις πλήρη στοιχεία τιμολόγησης (όνομα εταιρείας, ΑΦΜ, διεύθυνση) κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Το τιμολόγιο θα εκδοθεί σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχονται στο checkout.

Εφοδιάζουμε τόσο απευθείας από τα ορυχεία, όσο και μέσω εξειδικευμένων διανομέων από περιοχές που είναι γνωστές για την ποιότητα των ορυκτών, όπως η Αφρική, η Βραζιλία, η Ουρουγουάη, η Μαδαγασκάρη ή το Πακιστάν. Συνεργαζόμαστε με εταίρους που δραστηριοποιούνται δεκαετίες στην διεθνή αγορά των ορυκτών και έχουν μια σταθερή και επαληθεύσιμη ιστορία στον τομέα.

Επιλέγουμε προσεκτικά κάθε παρτίδα, και κάθε κομμάτι ελέγχεται ατομικά πριν καταχωρηθεί

Επιλέγουμε ορυκτά μόνο από γνωστές πηγές και συνεργαζόμαστε με προμηθευτές εξειδικευμένους στο εμπόριο κρυστάλλων και ημιπολύτιμων λίθων.

Η αυθεντικότητα αξιολογείται βάσει των φυσικών χαρακτηριστικών κάθε λίθου: δομή, εγκλείσματα, πυκνότητα, χρώμα και ειδική διαμόρφωση. Σε περίπτωση που ένα προϊόν έχει υποστεί επεξεργασία ή είναι συνθετικό, αυτό αναφέρεται ρητά. Περιγραφή.

Η διαφάνεια είναι θεμελιώδης για εμάς.

Ναι, εκδίδουμε πιστοποιητικό αυθεντικότητας.

Για κάθε παραγγελία που εκδίδεται, χορηγούμε ένα τυπικό πιστοποιητικό αυθεντικότητας και συμμόρφωσης, σχετικό με το τιμολόγιο, που περιλαμβάνει τον αριθμό και τη σειρά του και καλύπτει τα αγοράζόμενα προϊόντα.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε ξεχωριστό πιστοποιητικό για κάθε προϊόν ξεχωριστά (για παράδειγμα για δώρα ή σε περιπτώσεις όπου το τιμολόγιο δεν πρέπει να συμπεριληφθεί στο πακέτο), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. πριν ή αμέσως μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Θα εκδώσουμε τα έγγραφα σε μορφή προσαρμοσμένη στο αίτημά σας.

Πολλοί άνθρωποι επιλέγουν να αγοράσουν κρυστάλλους ανάλογα με την προσωπική τους πρόθεση: προστασία, διαύγεια, σταθερότητα ή εμπιστοσύνη.

Ο κρύσταλλος μπορεί να είναι ένα σύμβολο και μια στήριξη για αυτήν την πρόθεση, ωστόσο η επιλογή πρέπει να είναι συνειδητή και προσωπική.

Για να προσδιορίσετε πιο εύκολα τους κατάλληλους λίθους, σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε τις ενότητες του μενού του ιστότοπου, όπου οι κρύσταλλοι είναι οργανωμένοι ανάλογα με τις ιδιότητες, την πρόθεση ή τον τύπο χρήσης.

Επίσης, μπορείτε να εισάγετε απευθείας στη γραμμή αναζήτησης τον επιθυμητό όρο (για παράδειγμα «προστασία», «ισορροπία» ή «διαύγεια») για να δείτε τα διαθέσιμα προϊόντα ή μπορείτε να εξερευνήσετε τα άρθρα στο blog για περισσότερες πληροφορίες.

Για να αγοράσετε τα κατάλληλα κρύσταλλα, μπορείτε να ξεκινήσετε προσδιορίζοντας τι σας ελκύει ή τον σκοπό για τον οποίο θέλετε την πέτρα: προστασία, ισορροπία, συγκέντρωση, δώρο ή συλλογή.

Σε κάθε σελίδα προϊόντος θα βρείτε λεπτομερείς περιγραφές για τα χαρακτηριστικά και την προέλευση των κρυστάλλων, προκειμένου να σας βοηθήσουν να κάνετε μια ενημερωμένη επιλογή.

Πέρα από τους οδηγούς και τις προτάσεις, είναι σημαντικό να επιλέγετε εκείνες τις πέτρες ή τους κρυστάλλους που σας ελκύουν οπτικά ή διαισθητικά.

Οι περιγραφές περιλαμβάνουν πληροφορίες για την προέλευση, το σχήμα και τα χαρακτηριστικά, για να διευκολύνουν μια υπεύθυνη επιλογή.

Για να εντοπίσετε πιο εύκολα τα κατάλληλα κρύσταλλα για το ζώδιό σας, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε τις αφιερωμένες ενότητες στο μενού της ιστοσελίδας, όπου τα προϊόντα είναι οργανωμένα ανά ζώδια.

Επίσης, μπορείτε να εισάγετε απευθείας στη γραμμή αναζήτησης το όνομα του ζωδίου (π.χ. «Λέων», «Σκορπιός», «Παρθένος») για να δείτε τα διαθέσιμα προϊόντα ή μπορείτε να εξερευνήσετε τα άρθρα στο blog για επιπλέον πληροφορίες και λεπτομερείς συστάσεις.

Ναι. Τα κρύσταλλα και τα κοσμήματα από ημιπολύτιμους λίθους επιλέγονται συχνά ως δώρα με νόημα.

Αν επιθυμείτε ατομικό πιστοποιητικό ή ειδική συσκευασία για δώρο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Το κόστος μεταφοράς για επιστροφή το αναλαμβάνουμε εμείς.

Θέλουμε η διαδικασία επιστροφής να είναι όσο το δυνατόν απλή και διαφανής για τους πελάτες μας. Αφού επικοινωνήσετε μαζί μας για την έναρξη της επιστροφής, θα σας ενημερώσουμε για τα απαραίτητα βήματα και τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να επιστραφεί το δέμα.

Συσκευάζουμε κάθε κρύσταλλο και κόσμημα με προσοχή για να αποτρέψουμε την ζημιά κατά τη διάρκεια της μεταφοράς.

Εάν λάβετε ένα προϊόν που έχει υποστεί ζημιά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και στείλτε μας τις σχετικές φωτογραφίες. Θα αναλύσουμε την κατάσταση και θα σας προσφέρουμε μια γρήγορη λύση: αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Για την έναρξη της επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο office@druzy.grαναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας. Θα σας ενημερώσουμε για τα απαραίτητα βήματα για την επεξεργασία της επιστροφής.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην ίδια κατάσταση στην οποία τα λάβατε.

Τα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν αν εμφανίζουν ίχνη χρήσης, φθοράς ή παρέμβασης που επηρεάζει την ακεραιότητά τους.

Επίσης, τα εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα μπορεί να εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστραφέντος πακέτου, η επιστροφή του καταβληθέντος ποσού πραγματοποιείται εντός το πολύ 2 εργάσιμων ημερών.

Το ποσό θα επιστραφεί με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά. Σε περίπτωση διαδικτυακών πληρωμών, ο επεξεργαστής πληρωμών θα σας στείλει αυτόματα ειδοποίηση σχετικά με την επιστροφή.

Επιθυμούμε η διαδικασία επιστροφής να είναι γρήγορη και διαφανής, ώστε να έχετε ασφάλεια και σαφήνεια σε κάθε στάδιο.

Τα προϊόντα που φέρουν αναφορές όπως Μοντέλο 1, Μοντέλο 2 (Μ1, Μ2) είναι μοναδικά κομμάτια. Θα λάβετε ακριβώς το προϊόν που παρουσιάζεται στις φωτογραφίες.

Ειδικά στην περίπτωση των ασημένιων κοσμημάτων και ορισμένων σχεδίων υψηλής ποιότητας, εργαζόμαστε συχνά με μοναδικά κομμάτια ή κατασκευασμένα σε πολύ μικρές παρτίδες.

Άλλα προϊόντα, όπως ορισμένα μενταγιόν ή βραχιόλια από την προσιτή σειρά (για παράδειγμα, έως 100 RON), μπορούν να κατασκευαστούν σε σειρά. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το παραδοτέο προϊόν θα συμμορφώνεται με τις προδιαγραφές στο Περιγραφή και την ποιότητα που παρουσιάζεται.

Οι φωτογραφίες αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια την ποιότητα, το φινίρισμα και τον τύπο της πέτρας που θα λάβετε. Μπορεί να υπάρχουν μικρές φυσικές παραλλαγές στη σκιά ή την υφή, ειδικά για τις γνήσιες πέτρες.

Για ορισμένα μοντέλα, υπάρχει η δυνατότητα προσαρμογής του μεγέθους.

Μερικοί δακτύλιοι είναι ρυθμιζόμενοι και άλλοι είναι διαθέσιμοι σε πολλές επιλογές μεγέθους που αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το μέγεθος που θέλετε, επικοινωνήστε μαζί μας πριν κάνετε την παραγγελία σας για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα.

Για κολιέ από ημιπολύτιμους λίθους, μπορούμε να φτιάξουμε προσαρμοσμένα μήκη με βάση την προτίμηση. Επικοινωνήστε μαζί μας για να επεξεργαστούμε τις λεπτομέρειες πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ενδέχεται να έχουν ειδικούς όρους επιστροφής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα περισσότερα από τα κολιέ μας έχουν ένα τυπικό μήκος μεταξύ τους 38 και 45 εκ, κατάλληλο για να κάθεται στη βάση του λαιμού ή λίγο κάτω από αυτόν, ανάλογα με τη διαμόρφωση.

Για να επιλέξετε το σωστό μήκος, συνιστούμε να μετρήσετε ένα κολιέ που φοράτε ήδη και που σας αρέσει για τοποθέτηση. Μετρήστε το συνολικό ξεδιπλωμένο μήκος και συγκρίνετε με το μέγεθος που αναφέρεται στην περιγραφή του προϊόντος.

Εάν δεν είστε σίγουροι ποιο μήκος είναι κατάλληλο για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας πριν κάνετε την παραγγελία σας και θα σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σωστή επιλογή.

Για να επιλέξετε το σωστό μέγεθος δαχτυλιδιού, συνιστούμε να μετρήσετε ένα δαχτυλίδι που φοράτε ήδη ή την περιφέρεια του δακτύλου σας με μια εύκαμπτη ταινία.

Το ακριβές μέγεθος (ευρωπαϊκό σύστημα) αναφέρεται στην περιγραφή κάθε δαχτυλιδιού. Εάν έχετε αμφιβολίες για το σωστό μέγεθος, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν κάνετε την παραγγελία και θα σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σωστή επιλογή.

Για ρυθμιζόμενα μοντέλα, αυτό αναφέρεται ξεκάθαρα στο Περιγραφή.

Για να επιλέξετε σωστά το μέγεθος του βραχιολιού, μετρήστε την περιφέρεια του καρπού με ένα εκατοστό ράφτη.

Το μήκος κάθε βραχιολιού καθορίζεται στη σελίδα. Συνιστούμε να προσθέσετε περίπου 0,5–1 cm πάνω από την ακριβή μέτρηση του καρπού σας για βέλτιστη άνεση.

Εάν θέλετε μια ειδική προσαρμογή, επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία.

Ναι, μπορείτε να κάνετε και τηλεφωνική παραγγελία.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μέσω Διαδικτύου ή θέλετε άμεση βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +40 774 545 706, και θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία αγοράς.

Για γρήγορη επεξεργασία, συνιστούμε να έχετε έτοιμο το όνομα προϊόντος ή τον σύνδεσμο προϊόντος.

Η Druzy είναι μια διαδικτυακή επιχείρηση που ειδικεύεται στις γρήγορες και ασφαλείς παραδόσεις κρυστάλλων, ημιπολύτιμων λίθων και κοσμημάτων.

Ωστόσο, είμαστε κοντά στους πελάτες μας. Εάν θέλετε να μας επισκεφτείτε πριν την αγορά, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο +40 774 545 706, και θα σας προσκαλέσουμε στον εκθεσιακό μας χώρο, κατόπιν ραντεβού.

Ναί. Εάν έχετε απορίες σχετικά με την επιλογή μιας πέτρας, το μέγεθος ενός κοσμήματος ή την προέλευση ενός ορυκτού, παρακαλούμε γράψτε μας πριν κάνετε την παραγγελία σας.

Θέλουμε κάθε αγορά να γίνεται με γνώση και σιγουριά.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο γραφείο@druzy.gr για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με κρύσταλλα, ημιπολύτιμους λίθους, μεγέθη ή διαθεσιμότητα.

Απαντάμε το συντομότερο δυνατό κατά τις εργάσιμες ώρες.

Email: γραφείο@druzy.gr

Τηλέφωνο: +40 774 545 706

WhatsApp: +40 774 545 706

Όχι, μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό.

Ωστόσο, η δημιουργία λογαριασμού σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε πιο εύκολα τις παραγγελίες, να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό αγορών σας και να αποθηκεύετε δεδομένα για μελλοντικές παραγγελίες.

Μετά την αποστολή, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης του πακέτου.

Εάν έχετε λογαριασμό στον ιστότοπο, μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση των παραγγελιών σας στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου".

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να επιχειρήσουμε να εντοπίσουμε και να προμηθευτούμε ειδικά εξαρτήματα ή συγκεκριμένα ορυκτά μέσω του δικτύου διεθνών προμηθευτών μας.

Αν ψάχνετε για ένα συγκεκριμένο δείγμα (τύπος κρυστάλλου, προέλευσης ή συγκεκριμένα χαρακτηριστικά), επικοινωνήστε μαζί μας με όσο το δυνατόν σαφέστερες λεπτομέρειες και θα ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη σπανιότητα και την πηγή.

Αναλύουμε αιτήματα για αγορά συλλογών ή μεμονωμένων τεμαχίων προς μεταπώληση, ανάλογα με τον τύπο, την προέλευση και την ποιότητα των δειγμάτων.

Εάν θέλετε να μας προτείνετε μια συλλογή ή ορυκτό, στείλτε μας σαφείς φωτογραφίες, διαστάσεις και πληροφορίες προέλευσης στο γραφείο@druzy.gr. Θα επανέλθουμε με απάντηση μετά την αξιολόγηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να επιλέξουμε ανταλλακτικά που πληρούν τα ποιοτικά μας πρότυπα.

Ναί. Για ορυκτά που επισημαίνονται με Μοντέλο 1, Μοντέλο 2 (M1, M2) ή άλλες παρόμοιες αναφορές, οι φωτογραφίες λαμβάνονται μεμονωμένα και το προϊόν που εμφανίζεται είναι το ακριβές κομμάτι που θα λάβετε.

Αυτά τα μοντέλα αντιπροσωπεύουν μοναδικά δείγματα, φωτογραφημένα ξεχωριστά, ώστε να μπορείτε να δείτε το πραγματικό σχήμα, την κρυστάλλωση και τη λεπτομέρεια κάθε δείγματος.

Για προϊόντα μαζικής παραγωγής, οι φωτογραφίες αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια τον τύπο ορυκτών, την ποιότητα και το φινίρισμα που θα λάβετε. Μπορεί να υπάρχουν μικρές φυσικές παραλλαγές στη σκιά, την υφή ή τα εγκλείσματα, ειδικά για τις γνήσιες πέτρες.

Δεν χρησιμοποιούμε γενικές εικόνες για να αναπαραστήσουμε προϊόντα άλλα από αυτά που παραδίδονται.

Ναί. Εάν θέλετε επιπλέον εικόνες, πρόσθετες μετρήσεις ή λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με ένα μοναδικό ορυκτό, επικοινωνήστε μαζί μας πριν κάνετε την παραγγελία σας.

Θέλουμε κάθε αγορά να γίνεται με γνώση και σιγουριά.

Ναί. Τα περισσότερα από τα ορυκτά μας είναι μοναδικά κομμάτια, ξεχωριστά επιλεγμένα.

Τα προϊόντα που επισημαίνονται με Μοντέλο 1, Μοντέλο 2 (M1, M2) ή χωριστά αριθμημένα αντιπροσωπεύουν ακριβώς το δείγμα στις φωτογραφίες. Θα λάβετε το παρουσιαζόμενο ορυκτό, με το σχήμα, τα εγκλείσματα, τη δομή και τα φυσικά του χαρακτηριστικά.

Κάθε μοναδικό κομμάτι φωτογραφίζεται ξεχωριστά και οι εικόνες αντικατοπτρίζουν πιστά το πραγματικό δείγμα.

Επιλέγουμε ορυκτά τόσο απευθείας από το ορυχείο όσο και μέσω καθιερωμένων διεθνών διανομέων με μακρά εμπειρία στην αγορά προφίλ.

Κατά την επιλογή δειγμάτων για συλλέκτες, λαμβάνουμε υπόψη:

• προέλευσης και φήμης της περιοχής
  
• μορφή κρυστάλλωσης
  
• την ακεραιότητα της δομής
  
• φυσική αισθητική
  
• σπανιότητα ή ποιότητα άνω του μέσου όρου
  

Απευθυνόμαστε τόσο σε αρχάριους συλλέκτες όσο και σε όσους αναζητούν ειδικά κομμάτια για να ολοκληρώσουν μια συλλογή.

Τα μοναδικά ορυκτά συσκευάζονται ξεχωριστά με κατάλληλα προστατευτικά υλικά για την αποφυγή ζημιών κατά τη διάρκεια της αποστολής.

Δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή σε εύθραυστα ή ευαίσθητα κρυσταλλωμένα δείγματα.

Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, μπορούμε να ελέγξουμε συγκεκριμένες παρτίδες ή χρωματικές παραλλαγές για ειδικά έργα.

Επικοινωνήστε μαζί μας πριν κάνετε την παραγγελία σας για να συζητήσουμε τις λεπτομέρειες.

Για συνεργασίες, μαζικές παραγγελίες ή επαναλαμβανόμενες αγορές, παρακαλούμε γράψτε μας στο γραφείο@druzy.gr για να συζητήσουμε τη διαθεσιμότητα και τους όρους.

Θέλουμε να οικοδομήσουμε σταθερές συνεργασίες με δημιουργούς κοσμημάτων και χειροποίητες επωνυμίες.

Στην περιγραφή κάθε προϊόντος αναφέρεται ξεκάθαρα το μέγεθος των χαντρών (σε mm), ο τύπος φινιρίσματος (γυαλισμένο, ματ, πολυεπίπεδο) και το μήκος του κορδονιού.

Εάν χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες πριν από την αγορά, επικοινωνήστε μαζί μας.

Ναί. Προσφέρουμε κορδόνια με χάντρες από ημιπολύτιμους λίθους, γυαλισμένες πέτρες, μενταγιόν, cabochons και άλλα στοιχεία κατάλληλα για την κατασκευή χειροποίητων κοσμημάτων ή εξατομικευμένων συλλογών.

Τα προϊόντα μας χρησιμοποιούνται συχνά από ανεξάρτητους κατασκευαστές, χειροποίητους σχεδιαστές και κοσμηματοπώλες που θέλουν να εργαστούν με φυσικά υλικά.

Ναί. Τα κορδόνια είναι κατασκευασμένα από φυσικούς ημιπολύτιμους λίθους, το καθένα με συγκεκριμένες παραλλαγές στο χρώμα, την υφή και τη δομή.

Αυτές οι παραλλαγές είναι φυσικά χαρακτηριστικά της πέτρας και προσδίδουν αυθεντικότητα σε κάθε δημιουργία.